음, 소비자에게 인터넷이 다음과 같은 의미로 여겨지는 시대를 배경으로,
쇼핑 시작 및 완료
기업에 대한 정보를 얻고 그들과 교류합니다.
근처 상점 찾기
판매 후 지원 이용
자체 웹 포털을 더욱 역동적으로 바꾸는 것이 가장 적합한 전략인 것 같습니다.
그러나 싱가포르의 저명한 웹사이트 디자인 회사의 의견처럼 웹사이트의 사용자 인터페이스(UI)를 ‘모바일 퍼스트’로 만들기 위한 노력이 귀사 전략의 주요 측면으로 떠오를 것입니다.
그런데 왜 모바일 우선인가?
현대 국제 연구를 선보이기 때문에-
지난해 월드와이드웹을 통해 전 세계에서 발생한 모바일 트래픽 비율은 52.2%에 달했다(Statista, 2018).
스마트폰 사용자의 약 80%는 질감이 풍부하고 원활하고 빠른 탐색을 제공하는 모바일 사이트를 유지하는 비즈니스를 선호합니다(Google, 2018)
가상 고객 5명 중 3명은 홍보 이메일을 PC보다 휴대용 장치에서 여는 것이 더 편리하다고 생각합니다.
B2C 상호 작용은 다른 물리적 또는 디지털 매체에 비해 모바일 및 태블릿에서 약 2배 더 높습니다(Google, 2017)
모바일 사이트의 긍정적인 UX는 약 89%의 고객이 추천합니다(Google, 2017)
모바일 웹을 통한 ‘최고